Chính sách quyền riêng tư

Cập nhật 2026-11-04

Snailpost là thư chậm giữa những người đã quen nhau. Chúng tôi thu thập ít nhất có thể, không bao giờ bán dữ liệu và không có quảng cáo.

Chúng tôi lưu gì

• Tài khoản: một mã định danh ẩn danh từ Sign in with Apple. Chúng tôi không nhận email của bạn trừ khi bạn chọn chia sẻ, và không yêu cầu nó.
• Hồ sơ: tên hiển thị, tên người dùng, ốc sên đại diện, ngôn ngữ và múi giờ.
• Thành phố, không bao giờ là vị trí: chúng tôi lưu tâm của thành phố bạn chọn. Nếu bạn dùng “vị trí gần đúng”, điện thoại tự đổi nó thành thành phố ngay trên máy; tọa độ không bao giờ được gửi cho chúng tôi.
• Thư: nội dung bạn viết, giấy và sáp bạn chọn, và hành trình chúng tôi tính. Nội dung thư chỉ được gửi cho bạn (người viết) và cho người nhận khi thư đã tới.
• Bạn bè, lời mời, chặn và báo cáo bạn tạo ra. Mỗi báo cáo, kèm lá thư bị báo cáo, được gửi qua email cho người kiểm duyệt để xem xét.
• Mua hàng: mã giao dịch App Store, để mở khóa Snailpost Plus và tem hỏa tốc. Thông tin thanh toán nằm ở Apple.
• Mã thông báo của thiết bị, để báo khi có thư đang tới, đã tới hoặc đã được mở. Thông báo không bao giờ chứa nội dung thư.

Người khác thấy được gì

Bạn bè thấy tên hiển thị, tên người dùng, ốc sên và thành phố của bạn. Link theo dõi công khai hiện tên hiển thị, hai thành phố và hành trình, không bao giờ có nội dung thư. Ảnh và video hành trình bạn chia sẻ chỉ có thành phố, quãng đường và dấu bưu điện.

Nhà cung cấp dịch vụ

Cloudflare (máy chủ và cơ sở dữ liệu), Expo (gửi thông báo), Apple (đăng nhập, thanh toán, thông báo). Họ chỉ xử lý dữ liệu để vận hành Snailpost.

Xóa dữ liệu

Cài đặt → Xóa tài khoản xóa ngay tài khoản, hồ sơ, thư, bạn bè và lịch sử mua hàng khỏi cơ sở dữ liệu. Bản sao lưu hết hạn trong vòng 30 ngày.

Trẻ em

Snailpost không dành cho trẻ dưới 13 tuổi.

Liên hệ

support@snailpost.space